强化大局意识 提高服务水平

强化大局意识 提高服务水平
不断推进担保中心能力作风建设工作取得新突破
——市担保中心开展能力建设年活动情况汇报

一、基本情况
按照市财政局财办（2009）55号《关于开展能力建设年活动实施方案》文件的精神要求，我中心大力加强了能力建设活动的组织领导和各项工作措施的落实，促进了活动的顺利开展。
我中心领导班子对开展能力建设年活动工作高度重视，市财政局开展能力建设动员大会以后，担保中心及时召开了全体员工大会，传达会议精神，统一思想认识，并按照市财政局《实施方案》的要求，成立了能力建设活动领导小组。加强对能力建设工作的领导，确保活动扎实有效地开展。
为认真组织开展好能力建设活动，我中心按照市财政局《实施方案》的要求，结合自身实际，认真研究制定了担保中心开展能力建设活动的实施方案，明确了指导思想，提出了目标要求，落实了任务责任，对各阶段工作进行了具体安排，从制度和措施上保证了活动的正常开展。中心要求大家要坚持以科学发展观为统领，着力增强自身的学习能力、创新能力、谋划能力、执行能力、自律能力，进一步提升主动理财、科学理财、依法理财、民主理财的本领，为推进科学发展，跨越发展、和谐发展提供坚强的财政人才保障。努力做到提高汲取知识、系统思考、联系实际的“三种能力”；努力实现工作思路、体制机制、管理方式的“三项创新”；努力掌握判决形势、把握机遇、科学决策的“三个本领”；努力培养认真负责、严谨务实、雷厉风行的“三大作风”；努力达到坚定信念、牢固防线、自我约束的“三条要求”，促使全体财政干部职工在工作能力上有新提升、在工作方法上有新举措、在服务水平上有新提高、在工作作风上有新转变、在精神面貌上有新气象。中心全体员工通过学习提高了对加强能力建设工作的认识，明确了任务责任，提出了落实措施，增强了全体员工参与能力建设的自觉性和主动性。
首先，我们健全了学习机制，制定了学习计划，确保学习内容丰富，学习效果明显。其次，我们狠抓了制度建设，共建立和完善制度20多项，都已付诸实施，形成了“人人有岗位、岗位有责任”的工作局面。另外，我们强化监督。首抓内部管理，强化统一思想，加强各项制度的贯彻和落实，并对各项规章制度落实情况进行监督和检查，确保做到政令畅通。对工作中推诿扯皮，服务不周，不听劝告的个人，坚决予以严肃处理。这些方法起到了比较好的警示作用，有效改变了工作中存在的不良作风。
大力开展能力建设活动中。我中心要求各科室、各岗位人员积极主动、认真细致的进行查摆，通过认真的自查，找出自身在提高创新能力、谋划能力、执行能力、自律能力方面存在的问题，分析了根源，找出了症结，有针对性的提出整改的措施。广泛征求意见方面，在做好查摆的同时，我中心还通过召开座谈会和发放《征求意见表》以及意见箱等形式，直接征求民众的意见，与担保企业进行面对面的沟通，收到了较好的效果。另外，针对中心执行考勤制度、请销假制度、档案管理制度等方面存在的问题，我中心也进行了认真的查摆，重新修订了中心各项管理制度，并一一付诸实施，使中心工作作风发生了明显的改变。
二、工作成效
为确保本中心能力建设活动取得实效，并通过能力建设推动中心各项业务工作的大力开展，我中心将能力建设与作风效能建设和科学发展观学习教育活动有机的结合起来，收到了良好的效果。
中心利用能力建设活动的学习机会，重温了党风廉政建设及科学发展观活动等工作文件和有关精神，为能力建设工作奠定良好的思想基础，增强了广大员工对能力建设工作的认同，强化了职工参与能力建设工作的自觉性。并且结合能力建设的活动：认真查找日常工作中存在的不足，提出具体的整改措施，并对整改的结果进行检查验收，促进了担保工作更上一个新台阶。
通过开展能力建设活动，我中心的环境秩序和工作人员的思想作风、精神面貌均焕然一新，工作的创新意识、协作意识、团队精神不断增强，履行职责和为企业提供服务的水平以及工作效率明显提高。担保中心的行政行为明显规范，不正之风得到遏制，行政效率明显提高，办事程序进一步简化和规范，服务意识明显增强，门难进、脸难看、事难办现象得到有效纠正，员工素质有明显提高，不作为、乱作为行为明显减少，各项担保工作有明显进步，充分说明能力建设工作取得了一定的成效。同时，针对活动中查摆出来的问题，我们认真研究制定具体的整改方案，通过明确责任，落实措施，切实纠正大家在能力建设方面存在的突出问题，并按照上级机关的要求，把能力建设活动的各项工作任务落到实处，不断推进担保中心能力建设工作取得新突破。

二OO九年十月十日